L’inscription est indispensable pour sécuriser les données des utilisateurs. Carbo est une application collaborative à laquelle chacun peut contribuer : il est donc important que nous puissions sécuriser les contributions via la création d’un compte. L’inscription permet également de rattacher un historique de kg de CO2 émis ou évités à un compte, pour améliorer nos recommandations et valoriser les choix écologiques.
Nos membres autorisent Carbo à lire le contenu de leur relevé bancaire pour catégoriser leurs dépenses et en mesurer l’empreinte carbone, au service de la planète.
Nous sommes nombreux à permettre à des entreprises privées de s'enrichir grâce à nos données personnelles. Pour Carbo, l’accès limité à des données bancaires n’est pas une fin mais un moyen : celui d’enrichir ton quotidien et te permettre d'agir concrètement pour la planète.
Carbo n’accède en aucun cas à tes identifiants personnels, ta CB ou autre moyen de paiement
Mieux, nous utilisons actuellement les algorithmes de chiffrement les plus robustes du marché
300 établissements bancaires l’utilisent dans la gestion de près de 10 millions de comptes clients.
Tes identifiants bancaires ne sont pas stockés chez nous, mais chez une société agréée et surveillée par la Banque de France, et qui répond aux normes de sécurité en vigueur. Carbo obtient seulement l'autorisation de lire ton relevé bancaire, sans pouvoir y modifier quoique ce soit.
Pour toute remarque ou question supplémentaire, écris-nous sur citoyens@hellocarbo.com
L'historique de tes dépenses est conservé de manière anonyme, dans une base de données sécurisée et cryptée à l'aide d'algorithmes les plus robustes du marché : seul notre Directeur Technique peut y accéder ponctuellement pour investiguer d'éventuels problèmes techniques.
Tu peux à tout moment récupérer l’ensemble de ces informations, il te suffit de nous le demander ! Si tu décides de supprimer certaines connexions bancaires ou ton compte Carbo, toutes tes données seront supprimées avec, nous ne conserverons rien. La vente des données personnelles ne fera jamais parti de notre modèle économique. C’est dans notre ADN.
Une remarque ? Une question ? Écris-nous sur citoyens@hellocarbo.com
Lorsque tu autorises l'application web à analyser tes transactions, Carbo se connecte de façon sécurisée à ta banque via la technologie de Bankin', une société disposant d’un agrément officiel de l’ACPR, autorité de la Banque de France. Cette technologie est utilisée par des centaines d'organismes bancaires dans la gestion de plus de 10 millions de comptes clients.
La connexion entre Carbo et ta banque peut-être interrompue. C'est normal. Les banques interrompent les connexions en moyenne tous les 90 jours, mais aussi lorsque ton mot de passe pour se connecter avec votre banque est modifié. Il peut être modifié à ton initiative, mais certaines banques (comme la BNP Paribas) demandent à leurs clients de modifier leur mot de passe à intervalle, pour des raisons de sécurité.
Dans ce cas, il te suffira d'aller dans ton espace membre Carbo et de rétablir la connexion avec ta banque en t'identifiant de nouveau auprès de la dite-banque.
Rassure- toi, tu n’as rien à craindre là dessus. Le respect de la confidentialité de tes données est et sera toujours une priorité pour nous. Nous n’exploiterons jamais les données de nos membres à des fins commerciales, c’est au coeur même de l’ADN de Carbo.
Carbo analyse tes transactions pour en estimer ton empreinte carbone : il faut donc autoriser l'application web à accéder à certaines données financières, qui sont utilisées uniquement pour la mesure de l'empreinte et sa diminution. Aucune autre information n'est accessible. Jamais.
En bas de tous nos mails, tu trouveras toujours un bouton “Se désinscrire”. C'est obligatoire. En cliquant dessus, tu seras automatiquement désabonné.e de la liste concernée. Tu peux aussi écrire à citoyens@hellocarbo.com pour en être certain.e.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Cependant, notez que vous ne pourrez plus récupérer ces données si vous ne les avez pas exportées. Pour cela, il suffit d'écrire un mail à citoyens@hellocarbo.com
