Une ACV pour les services est une évaluation globale et systémique qui mesure l’impact environnemental d’un service, de sa conception à sa fin de vie. Elle prend en compte : les ressources utilisées (énergie, matériaux, infrastructures), les émissions indirectes (déplacements, sous-traitance, usage numérique, etc.), les externalités (ex : impact des données stockées dans le cloud, des déplacements liés au service). L’ACV permet d’identifier les leviers d’amélioration pour réduire l’empreinte écologique tout en optimisant la performance.