Emily's Pillow, 111 points chez B Corp : le rôle du bilan carbone dans le processus de certification

⏳ lecture 11 min - Mis à jour en octobre 2026

111 points chez B Corp ! En juin 2026, Emily's Pillow a obtenu ce résultat qui vient couronner plusieurs années d'engagement sur les sujets environnementaux. Mais derrière ce chiffre se cache un travail de fond, initié bien avant l'obtention de la certification, celui du bilan carbone. Nous avons interrogé Kristina Babicova, chargée de missions RH et RSE chez Emily's Pillow, pour comprendre comment cette marque bordelaise de linge de lit en pure soie a réussi à structurer une démarche aussi exigeante que la certification B Corp.

Le résumé de l’article en 1 minute ! 📌

• Emily's Pillow, marque bordelaise de linge de lit en pure soie, a obtenu sa certification B Corp en juin 2026 avec un score de 111 points. Pour rappel, la certification B Corp requiert un minimum de 80 points et les entreprises certifiées obtiennent en moyenne 90 points.
• Le bilan carbone, réalisé avec l'outil Carbo en seulement 4 mois, a constitué le socle sur lequel s'est construit tout le dossier B Corp. La chargée des sujets RSE a directement réutilisée les données dans le B Impact Assessment sur le pilier environnemental.
• L'entreprise a poussé la démarche jusqu'à l'ACV (analyse du cycle de vie) de son produit phare, la taie d'oreiller en soie. Cela a permis à la structure d'affiner sa connaissance des postes d'émissions sur l'ensemble de la gamme.
• Les résultats du bilan carbone ont directement orienté le plan d'action de l'entreprise. Le transport a été identifié comme le premier levier de réduction.
• Emily's Pillow prévoit de reconduire son bilan carbone tous les 3 ans. Pourquoi ? Pour anticiper les nouveaux standards B Corp et une réglementation environnementale de plus en plus exigeante.

Emily's Pillow en quelques mots

Emily's Pillow est une entreprise fondée en 2020 à Bordeaux par Laure Lagarde, animée par des convictions environnementales. La marque commercialise des produits en pure soie : linge de lit et accessoires de sommeil. Emily’s Pillow est une marque majoritairement e-commerce qui s’appuie également sur plusieurs revendeurs tels que Les Galeries Lafayette. Elle dispose d’une équipe de 16 personnes, dont une chargée de missions RH et RSE, Kristina Babicova. 5 axes intégrés à leur charte composent leur stratégie RSE actuelle :

• La régénération du sommeil : avec des produits pensés pour favoriser le bien-être de chacun, sans distinction.
• La transition écologique : avec des emballages 100 % sans plastique.
• La traçabilité des fournisseurs : avec des chartes fournisseurs garantissant une transparence totale sur la chaîne d'approvisionnement.
• La culture interne : avec des activités de cohésion régulières pour renforcer l'esprit d'équipe.
• L'engagement sociétal : avec un partenariat avec les Bureaux du Cœur permettant de loger des personnes sans domicile fixe dans les locaux de l'entreprise.

Depuis 2025, elle formalise ses engagements en obtenant le statut d’entreprise à mission. Ce dernier inscrit officiellement une raison d'être et des objectifs sociaux ou environnementaux au cœur des missions de l'entreprise, au même titre que ses objectifs économiques. La raison d’être d’Emily’s Pillow est de “favoriser le bien-être, la beauté naturelle et la qualité du sommeil au travers d’une gamme de produits en soie de haute qualité, qui inspire un mode de vie plus durable et plus engagé".

Emily's Pillow a rapidement souhaité aller plus loin, en visant cette fois-ci la certification B Corp.

Une ambition de certification B Corp qui implique le suivi des données carbone

La réalisation de leur bilan carbone a été lancée par leur volonté de s’impliquer davantage dans les sujets RSE. L’objectif était de formaliser leurs engagements en obtenant la certification B Corp. La fondatrice, Laure Lagarde, a elle-même initié cette démarche. L’implication de la direction a été bénéfique à la mise en place de ce projet à impact.

Trois motivations supplémentaires sont venues renforcer l’entreprise à réaliser son bilan carbone.

• D’une part, le bilan carbone était une réponse directe au besoin de nourrir le pilier environnemental de la certification B Corp.
• Ensuite, l'entreprise a saisi cette occasion pour s'entraîner à l’exercice et pour anticiper une réglementation qui rendra le bilan carbone de plus en plus fréquent.
• Pour finir, le bilan carbone leur a également permis de structurer leur démarche avec des indicateurs de suivi des émissions nécessaires pour piloter de manière éclairée la stratégie. Kristina souligne bien que :

"Faire un bilan carbone et suivre des indicateurs est primordial pour mener une stratégie RSE.", Kristina Babicova

Le point de départ : le bilan carbone avec Carbo

Une fois la décision prise, ce sont les équipes opérationnelles qui ont pris le relais. Le logiciel bilan carbone de Carbo a été privilégié par Kristina pour trois raisons bien distinctes :

• Son adaptabilité aux enjeux des TPE / PME : conformité Méthode Bilan Carbone® et GHG Protocol, sécurité des données, formation intégrée dans l’outil ;
• Son intuitivité et ses fonctionnalités collaboratives pour engager tous les collaborateurs dans la collecte ;
• Son prix abordable.

Le bilan carbone a été finalisé en seulement 4 mois. L’entreprise avait la volonté d’aller au bout de la démarche en mesurant son impact sur les 3 scopes. Pour rappel, le scope 3 inclut les émissions indirectes de l’ensemble de la chaîne de valeur (amont et aval). Il représente, à lui seul, entre 75 à 80% des émissions globales de l’entreprise.

Malgré une collecte de données fournisseurs parfois difficile, Emily's Pillow a su se démarquer en nouant des relations de confiance avec ses fournisseurs, via des visites régulières et la signature de chartes garantissant le respect de certaines règles. En termes d’organisation, l’entreprise a fait le choix de se faire accompagner par une consultante RSE pour l’apport d’expérience. Une bonne organisation interne via l’utilisation d’outils de suivi (Notion, Excel), la répartition des tâches par pôle et la mise en place de points d'avancement réguliers ont permis à Emily’s Pillow de mener son bilan carbone d’une main de maître.

Comment le bilan carbone a nourri le dossier B Corp ?

Le bilan carbone avec Carbo et la certification B Corp ont été menés conjointement. Concrètement, les chiffres issus du bilan carbone ont pu être directement réutilisés dans le B Impact Assessment, sans nouvelle collecte requise. Plusieurs questions du questionnaire B Corp, notamment sur le pilier environnemental, ont ainsi trouvé leur réponse toute prête dans les résultats déjà obtenus avec Carbo.

Au-delà de la simple case à cocher, le bilan carbone a surtout permis à Emily's Pillow de prendre du recul sur ses enjeux environnementaux dans leur ensemble et de répondre au questionnaire B Corp avec une véritable compréhension de sa propre empreinte, plutôt qu'avec des réponses déconnectées les unes des autres.

Cette compréhension s'est encore affinée grâce à l'ACV carbone (aussi appelé bilan carbone produit) menée en parallèle sur le produit phare de la marque, la taie d'oreiller en soie. La matière première et les procédés étant homogènes sur l'ensemble de la gamme, les enseignements tirés de cette analyse ont pu être extrapolés à l'ensemble des produits. Cette analyse, menée avec le logiciel bilan carbone produit Carbo, est venue consolider l'ensemble du dossier B Corp.

💡 Quelle est la différence entre bilan carbone et Analyse du Cycle de Vie (ACV) ? Le bilan carbone et l'ACV carbone mesurent tous deux des émissions de CO2, mais n'ont pas le même angle de vue. Le bilan carbone mesure toutes les émissions de l'entreprise sur une année, tous produits et activités confondus (locaux, déplacements, achats, ventes...). L'ACV, elle, zoome sur un seul produit et suit ses émissions de la matière première jusqu'à sa fin de vie. En combinant les deux, l'entreprise obtient une vision précise de son impact pour prioriser ses actions avec justesse.

Un résultat qui oriente l'action : le transport comme priorité

Une fois le bilan carbone finalisé, que faire de ces résultats ? Premièrement, les postes d’émissions les plus conséquents ont pu être identifiés grâce à l’analyse du bilan carbone. Ces constats ont ensuite permis, au côté de Carbo, de formaliser des trajectoires de décarbonation et de décliner un plan d’action pour réduire l’impact global de l’entreprise.

Afin d’ancrer cette dynamique dans la durée, le plan de décarbonation a été intégré aux objectifs de chaque pôle pour piloter la feuille de route RSE en entreprise de manière structurée. Concrètement, l'objectif global de réduction a été décliné en objectifs clairs, atteignables et alignés avec la stratégie de l'entreprise pour chaque manager.

Emily's Pillow a ainsi choisi de concentrer ses efforts là où l'impact réel s'annonçait le plus significatif. Sur le transport, l'objectif initial de 60 % de trajets en train a déjà été dépassé, avec 70 % atteints à ce jour. Le pôle logistique a fourni des efforts importants qui ont permis à l’entreprise de dépasser ses ambitions initiales.

La démarche B Corp et le cap sur les nouveaux standards

111 points obtenus à la première certification : une première étape franchie

Finalement, leurs efforts ont su apporter leurs fruits. Emily's Pillow a obtenu sa certification B Corp en juin 2026, avec un score de 111 points. Pour vous donner un point de comparaison, le score moyen des entreprises ayant répondu à l’évaluation B Corp s'élève à 90 points et le score minimum requis est de 80 points. Un résultat qui vient récompenser l'ensemble de la démarche engagée.

Mais l'entreprise ne compte pas s'arrêter en si bon chemin. Une recertification est déjà en cours sous les nouveaux standards B Corp. Ces derniers, publiés en 2025, font progressivement évoluer le cadre de référence de la certification B Corp. B Corp évalue ainsi la conformité à des critères précis avec des exigences obligatoires réparties sur sept thématiques d'impact :

• la mission et la gouvernance des parties prenantes
• l'action climatique
• les droits humains
• le travail équitable
• la justice, l'équité et la diversité et l'inclusion
• la gestion environnementale et la circularité
• les affaires publiques et l'action collective.

Comment Emily’s Pillow aborde-t-elle la recertification B Corp ?

En premier lieu, cette évolution invite l'entreprise à revisiter chaque volet de son engagement avec attention, afin de coller aux nouvelles attentes de B Corp et de maintenir sa certification dans le temps. Emily’s Pillow aborde cette étape avec confiance, tout en identifiant les sujets à renforcer au regard des nouveaux standards.

“Nous avons déjà beaucoup de choses en place. Si nous travaillons bien, je pense que nous pourrons obtenir la nouvelle certification sans problème.” , Kristina Babicova

Une nuance a tout de même été apportée par l’entreprise. Parmi ces thématiques, le pilier environnemental s'annonce comme le plus structurant dans leur contexte. Des efforts restent encore à faire sur la matière première et le transport.

Toutefois, face à ces nouvelles exigences, Emily's Pillow peut s'appuyer sur une base solide déjà en place. Le bilan carbone réalisé, la trajectoire de décarbonation amorcée et le plan d’action mis en place sont des atouts de taille pour aborder cette recertification plus sereinement. C'est d'ailleurs dans cette même logique que l'entreprise prévoit de reconduire son bilan carbone tous les 3 ans. L’objectif est d’en faire un véritable outil d'aide à la décision sur le long terme plutôt qu'un exercice ponctuel réalisé pour la seule occasion de la certification.

Les bénéfices observés et la formalisation de la démarche comme acquis durable

La démarche a apporté des bénéfices concrets pour Emily's Pillow. Le bilan carbone est avant tout une preuve tangible des engagements pris par l'entreprise et un point de départ sur lequel elle peut désormais s'appuyer pour construire la suite de sa trajectoire RSE.

De plus, cette démarche a également commencé à produire des effets très concrets sur le terrain. Côté recrutement, l'entreprise observe déjà l'attrait de candidats sensibles aux enjeux environnementaux pour qui cet engagement est un critère de choix à part entière. Côté clients professionnels, le bilan carbone et la certification B Corp servent d’argument rassurant, à la fois gage de sérieux et de transparence dans une relation B2B où ces questions pèsent de plus en plus dans les décisions.

💡 À compter du 21 août 2026 et en application de la loi Climat et Résilience votée en 2021, chaque acheteur public devra intégrer au moins un critère environnemental dans la notation des offres. Les entreprises répondant aux appels d'offres publics devront ainsi apporter la preuve chiffrée et mesurable de leur engagement environnemental pour continuer à remporter ces marchés.

Néanmoins, le bénéfice le plus structurant reste celui de la formalisation dans le cas d’Emily’s Pillow. De nombreuses pratiques vertueuses existaient avant même le lancement du bilan carbone. Cependant, elles restaient informelles et souvent portées par la culture de l'entreprise sans que des procédures n’aient été mises en place. En documentant et en mesurant ses actions, l'entreprise a transformé des habitudes en engagements traçables, capitalisables et transmissibles dans le temps.

Le mot de la fin de Kristina pour les entreprises qui se lancent

Pour conclure, Kristina livre quelques conseils à toutes les entreprises qui envisagent de se lancer dans leur propre bilan carbone.

Le premier réflexe est de s'entourer d'une bonne équipe, rigoureuse et prête à s'investir sur la durée. Le bilan carbone n'est pas un exercice qui se mène seul dans son coin. Il demande l'implication de plusieurs pôles et une vraie coordination interne.

En second lieu, se faire accompagner, même lorsqu'on pense maîtriser le sujet. L'œil extérieur d'un expert permet souvent de gagner en rigueur méthodologique et d'éviter les erreurs classiques, surtout lors d’un premier exercice.

Enfin, et c'est peut-être le message le plus important, ne pas avoir peur de se lancer, même en ayant le sentiment de “ne pas être prêt”. Comme le résume Kristina, on n'est jamais totalement prêt pour un premier bilan carbone, c'est en le faisant qu'on apprend, et c'est justement tout l'intérêt de la démarche.

FAQ : l’essentiel sur le bilan carbone et la certification B Corp

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Sources

• Kristina Babicova, chargée de missions RH et RSE chez Emily’s Pillow
• Interview et rédaction par Eva Mondin
• Score B Impact Emily's Pillow : https://www.bcorporation.net/en-us/find-a-b-corp/company/digileo/
• Page engagements Emily's Pillow : https://emilyspillow.com/fr-es/pages/nos-engagements