Doit-on faire appel à un consultant RSE pour aider son entreprise ?

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE, en anglais corporate social responsibility, CSR) désigne la prise en compte par les sociétés, sur base volontaire, et parfois juridique, des sujets environnementaux, sociaux, économiques et éthiques dans leurs activités. En France, la première agence de consulting dédiée à la RSE voit le jour dans les années 90, faisant émerger de fait le métier de consultant RSE. En quoi consiste ce métier ? Pourquoi mon organisation a-t-elle besoin d’un consultant RSE ? Cet article vous apporte toutes les réponses.

Le Consultant RSE, en quelques lignes

Tout savoir sur le métier de consultant RSE

Qu’est-ce que la RSE ?

Tout d’abord, nous allons vous expliquer ce qu’est la RSE, pour que vous cerniez bien le sujet. RSE signifie responsabilité sociétale des entreprises.

La RSE est une application concrète des enjeux de développement durable en entreprise. Pour rappel, le développement durable désigne la capacité à se développer sans compromettre les générations futures à répondre à leurs besoins. Pour répondre à ces enjeux, les sociétés doivent donc intégrer, volontairement ou légalement, les préoccupations sociales et environnementales à leurs activités économiques. C'est ce qu’on appelle la RSE.

En effet, des lois existent déjà pour contraindre certaines entreprises à justifier de leur démarche RSE. Par exemple, l’article 173 de la loi de transition énergétique pour la croissance verte en 2015. Ou bien l’article L.225-102-1 du code du commerce, de l’année 2021. Pour être en règle, les entreprises doivent transmettre aux autorités publiques un rapport relatant l’impact de leurs activités sur l'environnement et la société. La stratégie de la France est donc d’inciter les entreprises (donc la société) à être plus responsables et durables.

Cependant le cadre légal est encore limité et permissif, ainsi certaines entreprises vont plus loin et s’impliquent volontairement dans la soutenabilité. Leur engagement peut s’exprimer à différents niveaux. 

En effet, la RSE s’articule autour de 7 thèmes :

• l’environnement
• les relations et conditions de travail
• les droits de l’Homme
• les communautés et le développement local
• les questions relatives aux consommateurs
• la gouvernance de l’organisation
• la loyauté des pratiques

En quoi consiste le métier d’un consultant RSE

Définition de consultant RSE

Être consultant RSE est un métier d’accompagnement. Celui-ci va définir la stratégie de soutenabilité pour une société. Il peut par exemple choisir des produits, des services, des modes de production et des modes de commercialisation, en fonction de ce qui va favoriser le développement durable de l’entreprise dans laquelle il est missionné. Son objectif est l’accompagnement des sociétés pour répondre aux enjeux sociaux, environnementaux et économiques. Dans ces métiers, les professionnels visent aussi à construire un système de pilotage pour opérer une véritable transformation de la structure vers des pratiques plus responsables.

Chaque consultant RSE a sa propre vision, ses propres missions et sa propre stratégie RSE. Il s’agit d’un métier avec des possibilités d’approche variées des missions, mais toutes aussi intéressantes, efficaces et surtout complémentaires.

Devenir consultant RSE

Il peut travailler dans une agence de conseil. Dans ce cas, il peut choisir d’intégrer un établissement généraliste, avec des départements RSE (par exemple EY, PwC, KPMG ou Deloitte). Ou bien choisir de travailler dans un cabinet de conseil spécialisé (par exemple Utopies ou GreenFlex). 

Il peut également être indépendant en proposant ses services directement aux organisations. Un consultant RSE indépendant peut avoir différents statuts : micro-entrepreneur, dirigeant d’entreprise unipersonnelle, en portage salarial ou professionnel libéral. Le choix du statut dépend souvent du niveau d'autonomie souhaité dans la gestion administrative et financière de son activité.

Enfin, il peut être interne à une entreprise. 

💡 58% des consultants RSE travaillent dans des cabinets de conseil. 

Plus concrètement, voici des exemples de missions :

• Faire un diagnostic RSE
• Définir les enjeux de l’entreprise et des parties prenantes
• Expliquer les problématiques RSE de l’entreprise
• Définir les objectifs de stratégie RSE
• Planifier les actions RSE
• Exécution du projet de soutenabilité
• Labelliser une organisation
• Évaluer les résultats et les impacts d’une politique RSE
• Rédiger des rapports RSE

Le profil d’un bon consultant RSE

Il doit être expert sur les sujets de développement durable mais aussi bien connaître le monde de l’entreprise. Ainsi, des compétences en marketing, communication, vente, conseil et finance serviront pour établir une stratégie RSE efficace. Une solide expertise en gestion de projet et en management d'équipe lui permettra également de recommander des missions opérables sur le terrain et non purement stratégiques.

Voici quelques qualités requises qui feront de vous un consultant RSE pertinent :

• imagination
• pédagogie
• esprit de synthèse
• optimisme
• polyvalence
• remise en question
• curiosité
• esprit d’analyse
• aisance dans le dialogue

En effet, il doit savoir transcrire toutes ses idées de manière compréhensible, pour engager l’ensemble des collaborateurs.

De plus, il doit savoir décrypter une cartographie et une analyse de matérialité, car il sera amené à en étudier.

Lorsqu’on veut devenir consultant RSE, on fait le choix d’incarner la soutenabilité dans sa mission. Cependant, il ne faut pas prendre une attitude "militante". Certaines entreprises ont encore des limites, des réserves pour aller dans le sens de la transition écologique. Toutes les idées ne seront pas forcément privilégiées par la structure. Il peut alors s’attendre à ressentir de la frustration. Il doit s'adapter aux capacités de la société, en faisant une transition douce entre l’avant et l’après consultant RSE. L'idée est d'être souple, sans aller trop vite ou trop fort, pour ne pas inquiéter. 

Enfin, il doit se réinventer en fonction du contexte. Il doit prendre en compte le contexte économique sur le marché, le contexte social et les enjeux environnementaux. Pour se réinventer, il peut par exemple suivre des formations de conseil tout au long de sa carrière. Des formations qui sont souvent proposées par des collègues, ou par l’État. Comme chaque consultant RSE a ses propres méthodes et propres expériences, il est toujours bon de les partager avec les autres. Comme ça, il acquiert de nouveaux savoirs et de nouvelles compétences, suit les manières d’exercer son métier, les solutions à proposer aux entreprises et la compréhension des enjeux du développement durable. De plus, il doit toujours suivre les actualités pour être cohérent avec l’organisation et son environnement. Consultant RSE est un métier qui évolue constamment.

Devenir consultant RSE : quelle(s) formation(s) ?

Il n’existe pas de parcours type pour devenir consultant, mais voici des filières de formations possibles pour devenir consultant RSE :

• Écoles de commerce
• Sciences Po
• Écoles d’ingénieurs
• Master en environnement
• En développement durable
• Master en sciences
• En sciences humaines et politiques
• Master en sciences de gestion 

De plus en plus d'établissements proposent ces cursus en alternance, permettant aux futurs consultants RSE d'acquérir une première expérience professionnelle concrète tout en poursuivant leurs études.

🖐 85 % des consultants RSE ont au moins une formation bac + 5.

Après la formation, des expériences professionnelles dans le conseil, le marketing, les achats et/ou la Responsabilité Sociétale des Entreprises sont les bienvenues sur le CV d’un consultant RSE.

Le salaire d’un consultant RSE

Un consultant RSE au sein d’une entreprise gagne en moyenne 2300 euros brut par mois au moment de son embauche.

Un professionnel débutant dans un cabinet de conseil, gagne en moyenne 3083 euros brut par mois. Pour un consultant en cabinet de conseil plus confirmé, il peut gagner 3583 euros brut par mois.

Enfin, un consultant RSE indépendant gagne en moyenne 5083 euros brut par mois (étude Birdeo 2019). Pour un consultant indépendant en portage salarial, la rémunération se calcule souvent sur la base d'un tjm (taux journalier moyen), qui varie selon l'expérience, le secteur d'activité et la localisation. Les tarifs pratiqués à Paris sont généralement plus élevés qu'en province.

💡 Cette étude a aussi montré qu’il y avait très peu d’inégalités hommes-femmes en termes de salaire pour le métier de consultant RSE. Cela s’expliquerait notamment par le fait que la majorité des cabinets de conseil sont fondés par des femmes.

Évolution du métier de consultant RSE

Le métier de consultant RSE est en perpétuelle évolution.

Il était une véritable innovation à sa création alors que la notion de développement durable en milieu professionnel était encore imprécise et peu intégrée. Petit à petit des cabinets se sont développés pour répondre à la demande.

Le métier de consultant RSE est en vogue récemment. En effet, l’implication dans la soutenabilité est de plus en plus séduisante pour les personnes en quête d’un emploi. 

Cependant, les débouchés sont assez limités en termes d’emploi. En France, il y aurait actuellement 400 nouvelles places par an (contre plusieurs centaines de postulants). Le nombre croissant de formations induit un écart entre le nombre de demandes d’emploi et le nombre d’emplois vacants, même si les offres d’emploi sont quand même de plus en plus importantes. Avec le temps, les contraintes environnementales pour les sociétés s’accentuent. Il faut aussi noter que le métier de consultant RSE ne dure pas forcément pour la vie. En effet, la plupart des consultants RSE le restent moins de 5 ans.

Faire appel à un consultant RSE

Pourquoi faire appel ?

Pour structurer votre société autour des problématique de développement durable

Premièrement, les enjeux RSE ne sont ni innés, ni simples à mettre en place. Surtout dans une structure déjà existante, qui a ses propres fonctionnements ancrés. Faire appel à une aide extérieure, au moyen d’un consultant RSE, permettra à votre entreprise de prendre de la hauteur sur ces sujets et d’intégrer un regard neuf sur la structure de votre entreprise. Le consultant RSE apporte une expertise.

Valoriser votre engagement auprès de vos clients

Deuxièmement, incarner les valeurs du développement durable à travers votre communication est une démarche qui met en confiance vos clients et vos parties prenantes. Non seulement ça aide à lutter contre le changement climatique, mais en plus l’image de votre organisation paraîtra plus responsable auprès de vos clients. Surtout que le consultant RSE permet de trouver les bonnes solutions et de rendre la démarche officielle. Avoir recours à un professionnel rassurera davantage vos collaborateurs, c’est le symbole d’un engagement responsable.

🖐 2 clients français sur 3 choisissent leurs marques en fonction de leurs valeurs.

Avoir un vrai impact sur l’environnement

Troisièmement, faire appel à un consultant RSE, c’est aider à lutter contre le changement climatique. En effet, il va adapter les fonctionnements, les modes de consommation, les modes de production et les services et produits, pour réduire l’empreinte carbone de l’entreprise. Le consultant trouvera les options les plus efficaces, plutôt que de s’y prendre sans avoir les notions et les compétences nécessaires.

Améliorer sa marque employeur

Quatrièmement, l’un des enjeux du développement durable est la dimension sociale (télétravail, style de management,…). En milieu professionnel, cela s’applique avec des mesures RSE concernant l'aspect salarial. Le bien-être de vos employés au travail sera donc amélioré à l’aide d’un consultant. Il saura proposer aux salariés ce qu’il leur faut. Par exemple, en instaurant un mécénat de compétences, en favorisant le télétravail, ou bien en pratiquant l’arrondi sur les salaires. Cela passe aussi par un renforcement de la sécurité au travail. Le télétravail, en particulier, est aujourd'hui perçu par de nombreux collaborateurs comme un critère décisif. L’engagement de vos collaborateurs sera alors au rendez-vous. Et votre structure pourra attirer de nouvelles recrues.

Gagner en rentabilité

Cinquièmement, le développement durable a également comme enjeu l’efficacité et la performance économique d’une entreprise. Le consultant RSE peut aider à réduire les risques économiques de votre société. Il peut orienter le choix des dépenses de la structure pour trouver le meilleur compromis. Il a des compétences différentes de celles déjà présentes dans votre organisation pour gérer ces sujets. Il contribue ainsi à améliorer la performance globale de la structure, à la fois sur le plan économique, environnemental et la dimension sociale.

💡 En France, la rentabilité des entreprises augmente de 13% suite à l'intervention d’un consultant RSE.

Un gain de temps pour votre entreprise

Enfin, ce dernier se dédie entièrement aux questions Responsabilité Sociétale des Entreprises de votre structure. Ce sont des notions parfois trop abstraites et qui prennent du temps. Vous n’aurez donc pas à y réfléchir et à y consacrer votre temps ou celui des salariés. Il s’occupe de tout. Le consultant RSE se chargera de vous transmettre les connaissances qu’il vous faut avec simplicité et pédagogie.

Comment faire appel à un consultant RSE ?

Financer la démarche

Les petites et moyennes entreprises peuvent être accompagnées financièrement par l’ADEME, dans la transition écologique. Le plan “France Relance” peut financer par exemple la mobilisation d’un consultant RSE. Les agences de développement des régions peuvent aussi apporter une aide financière.

Bien choisir son consultant RSE pour son équipe

Votre stratégie pour trouver le professionnel idéal lors du recrutement, c'est qu'il connaisse déjà bien le secteur de votre entreprise. Il faudrait qu’il maîtrise bien le domaine dans lequel il va exercer (finance, vente, marketing etc…), grâce à sa formation.

Quelles sont les alternatives au consultant RSE ?

Il existe aussi des solutions digitales pour commencer une démarche environnementale et sociétale. C'est le cas de Zei par exemple. Zei cible les enjeux de votre société puis vous conseille sur un plan d'action à suivre. Comme un consultant RSE, mais cette fois-ci virtuel. Une application peut très bien faire l’affaire si on l’oppose à un cabinet de conseil ou à un consultant RSE indépendant. Tout est une question de feeling et de goûts par rapport aux formats proposés. Découvrez comment choisir un prestataire Bilan Carbone.

Il y a également la plateforme nationale RSE, qui depuis 2013, “formule des recommandations sur les questions sociales, environnementales et de gouvernance soulevées par la responsabilité sociétale des entreprises ».

Différents acteurs gèrent cette plateforme :

• les administrations compétentes
• les organisations représentant les entreprises
• les organisations syndicales de salariés
• des représentants de la société civile et de la recherche
• un député
• un sénateur

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Pour aller plus loin et entamer votre démarche RSE sur le volet environnemental et à moindre coût (humain et financier), nous vous conseillons de faire le bilan carbone de votre structure. Cet audit environnemental permettra de poser un diagnostic sur votre état d’avancement. Ainsi, il aidera votre consultant RSE à cibler vos forces et vos points d’amélioration, pour trouver les solutions qui vous seront les plus adaptées. Carbo est un logiciel bilan carbone simple, rapide et pédagogique, alors n’hésitez pas !