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Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises se lancent dans une démarche RSE et souhaitent se faire labelliser. Good news pour la planète, bad news pour vos recherches ! En effet, cette augmentation de la demande entraîne également une multiplication des labels RSE et il est alors difficile de s’y retrouver... Face à ce paysage complexe, et alors que les exigences réglementaires se renforcent avec la CSRD, choisir le bon label devient un enjeu stratégique. Carbo vous aide à y voir plus clair pour choisir le label RSE qui convient à votre entreprise.
Les labels RSE en résumé
Un label RSE est une reconnaissance délivrée par un organisme tiers qui atteste qu’une entreprise intègre des pratiques responsables socialement, environnementalement et économiquement, souvent selon un référentiel aligné sur la norme ISO 26000. Il valorise les engagements durables d’une organisation auprès de ses parties prenantes.
Un label RSE crédibilise et valorise les démarches responsables d’une entreprise, renforce la confiance des clients et partenaires et peut améliorer la performance globale. Il offre également un cadre structuré pour piloter et communiquer sur les actions RSE, et facilite la conformité avec les nouvelles réglementations européennes comme la CSRD.
Il existe des labels généralistes (ex. Lucie, Engagé RSE, B Corp), sectoriels (adaptés à des secteurs spécifiques) et thématiques (focus sur un enjeu particulier, comme la qualité de vie au travail).
L’obtention varie selon le label, mais implique généralement une auto-évaluation, une évaluation externe, la collecte de preuves et la démonstration d’actions concrètes liées aux critères RSE définis par le référentiel du label.
Oui, de nombreux labels RSE sont accessibles aux PME et TPE et permettent d’évaluer leur maturité RSE, structurer leurs démarches, et valoriser leurs engagements malgré des ressources plus limitées.
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
Comment définir la RSE ?
RSE signifie Responsabilité Sociétale (ou Sociale) des Entreprises, qui comme son nom l’indique concerne toutes les mesures sociales qu’une société peut mettre en place (inclusion, égalité salariale…) et, comme son nom ne l’indique pas, comprend également les démarches économiques et environnementales au sein des organisations.
Quels sont les 3 piliers de la RSE ?
La RSE est étroitement liée à la notion de développement durable en entreprise. 3 piliers fondamentaux la composent :
- Le pilier économique
- Le pilier social
- Et le pilier environnemental
La différence entre RSE et Développement Durable
Selon l’ADEME, le développement durable est « un mode de développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures de répondre aux leurs. »
D’après les définitions de Responsabilité Sociétale des Entreprises et de développement durable, on remarque que ces deux concepts sont assez similaires. Néanmoins, on peut dire que la RSE est une déclinaison du développement durable en entreprise sur une base volontaire. Autrement dit, la RSE est l’application du développement durable dans une entreprise.
Qu'est-ce que la labellisation RSE ?
La plateforme RSE définit un label RSE comme « une attestation de garantie délivrée par une tierce partie qui caractérise la démarche RSE mise en œuvre par une entreprise au sens des lignes directrices ISO 26000 ».
À quoi sert donc un label RSE ?
Faire labelliser les démarches RSE de sa société permet de les crédibiliser et de les valoriser auprès de ses parties prenantes. En effet, l’organisation obtient en quelque sorte « un tampon » attestant de son engagement et de son comportement responsable. Elle dispose alors d’outils pour communiquer sur sa démarche aussi bien en interne qu’en externe. Puis, on ne vous apprend rien en vous disant que les consommateurs apprécient grandement ce type d’engagement.
💡 Selon une étude réalisée par l'institut Odoxa pour Oracle France, 92% des Français estiment que la responsabilité sociétale doit être un sujet important pour les entreprises, et un tiers considère même qu'elle doit être prioritaire.
Un autre avantage de se faire labelliser RSE : la performance économique. Selon une étude de Goodwill Management, les entreprises labellisées affichaient un taux de croissance moyen de 7,6%. À titre de comparaison, ce taux était égal à 1,6% pour les entreprises de moins de 250 salariés en France. Cette tendance se confirme en 2025, les entreprises engagées en RSE continuant de surperformer sur le plan économique.
Le cas des petites et moyennes entreprises
Rassurez-vous, ces labels sont tout à fait adaptés aux PME et TPE. D'ailleurs, ces structures sont mêmes les plus concernées par les labels RSE. En effet, toujours selon l’étude de Goodwill Management, 83% des entreprises labellisées sont des PME et micro entreprises.
Le choix d’une labellisation RSE permet de mesurer son niveau de maturité, mais aussi de structurer sa démarche et de se faire reconnaître comme une entreprise responsable.
Contexte réglementaire : pourquoi se faire labelliser en 2026 ?
La CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive), adoptée en novembre 2022, a profondément transformé le paysage des labels RSE. Cette directive européenne impose à environ 50 000 entreprises européennes (dont près de 7 000 en France) de publier des rapports détaillés sur leurs impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) selon les normes ESRS.
Les principaux labels RSE (LUCIE, Engagé RSE, B Corp, Positive Company) ont tous adapté leurs référentiels pour s'aligner avec les exigences de la CSRD, offrant ainsi un double avantage :
- Répondre à leurs obligations réglementaires pour les entreprises concernées
- Valoriser une démarche volontaire via un label reconnu
- Anticiper les futures évolutions réglementaires pour toutes les entreprises
💡 En février 2025, la Commission européenne a proposé une simplification de la CSRD via la directive Omnibus, qui pourrait exempter environ 80% des entreprises initialement concernées en relevant les seuils d'application à 1 000 salariés, 50 M€ de chiffre d'affaires ou 25 M€ de total de bilan. Cette proposition doit encore être validée par le Conseil Européen et le Parlement Européen.
Comment obtenir un label RSE ?
Tout d'abord, il existe différents types de label. En fonction de celui-ci, les étapes d'obtention ne sont donc pas les mêmes. On différencie les labels RSE généralistes des labels sectoriels et thématiques.
⚠️ Un label RSE atteste de la responsabilité sociétale et environnementale d’une société ou d’une organisation. À la différence d’un écolabel, il ne certifie pas un produit.
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Quels sont les labels RSE ?
Les labels RSE généralistes s’adressent à tout type d’organisations et d’entreprises et couvrent l’ensemble des sujets RSE. En voici quelques uns :
LUCIE
Label de référence, LUCIE est aligné sur la norme ISO 26000 et développé en partenariat avec AFNOR Certification. Ce label est dit indépendant car l’évaluation et l’attribution du label n’est pas effectuée par LUCIE mais par des organismes externes. Cela garantit ainsi le sérieux du label.
Il peut être attribué à des entreprises, des associations et des collectivités. Voici les différentes étapes de labellisation :
- Formation sur 2 jours
- Auto-évaluation de votre démarche RSE
- Evaluation sur site, analyse de preuves et entretiens avec les parties prenantes
- Prise d’engagements pour développer votre démarche RSE
- Attribution du label LUCIE par un comité d’experts indépendants
18 mois après l'obtention du label, LUCIE vérifie la mise en œuvre des engagements RSE. En 2025, LUCIE a renforcé son accompagnement en proposant un centre de formation dédié et en alignant son référentiel sur les exigences de la CSRD.
Engagé RSE
Le label Engagé RSE, anciennement AFAQ 26000, a été créé par l’association française de normalisation (AFNOR). D'ailleurs, il se sert de références internationales comme l’ISO 26000 et le Global Reporting Initiative (GRI). Point notable : une fois labellisée, la société peut communiquer sur ses engagements avec le logo Engagé RSE pendant 3 ans.
Étapes de labellisation :
- Evaluation sur site des pratiques RSE, analyse des preuves et entretiens avec des parties prenantes
- Rapport de performance et pistes d’amélioration
- Obtention de l’un des niveaux de maturité du label : progression, confirmé et exemplaire. Ces stades correspondent à une note sur 1000 points.
Un suivi est ensuite réalisé après 18 mois pour s’assurer que les objectifs fixés ont été atteints.
Le label Engagé RSE a également adapté son référentiel pour intégrer les exigences de la CSRD, facilitant ainsi la conformité réglementaire pour les entreprises soumises à cette directive.
B Corp
B Corp est un label RSE délivré par l’ONG américaine B Lab. Par ailleurs, une des caractéristiques spécifiques au label B Corp est qu’il intègre la notion de « raison d’être ». Point intéressant notamment pour les entreprises souhaitant se tourner vers le statut d'entreprise à mission.
Concernant le processus de labellisation, voici les différentes étapes :
- Questionnaire en ligne (certification accessible pour les entreprises obtenant plus de 80 points)
- Questionnaire approfondi et vérification de preuves
- Modification des statuts pour intégrer la raison d’être
- Signature de la déclaration d’interdépendance
S’il n’y a pas de réel suivi, des contrôles peuvent cependant être réalisés aléatoirement après la labellisation. Cependant, à l’instar du label Engagé RSE, le label B Corp est à renouveler tous les 3 ans.
🆕 Nouveaux standards 2025 :
En avril 2025, B Corp a dévoilé une refonte majeure de ses standards (V2.0 puis V2.1), la plus importante depuis la création du label. Les nouvelles exigences reposent sur 7 piliers obligatoires avec des seuils minimums à atteindre sur chacun : climat, gouvernance, droits humains, travail équitable, environnement & circularité, inclusion et justice sociale. Ces standards renforcent la crédibilité du label en éliminant la possibilité de compenser des faiblesses sur un pilier par de bonnes performances sur d'autres.
💡 En janvier 2026, B Corp compte plus de 10 000 entreprises certifiées dans le monde, dont plus de 600 en France, confirmant le succès du mouvement.
Positive Company
Créé en 2019, Positive Company est un label RSE généraliste Made in France. Il permet à toutes les entreprises et associations, quel que soit leur niveau de maturité RSE, de progresser et d’impliquer leurs principales parties prenantes dans leurs stratégies de développement durable.
Le programme de labellisation se déroule en 2 étapes réalisables conjointement :
- Évaluation de l'entreprise à l'aide d'un référentiel propre (aligné sur l'ISO 26000 et la CSRD / VSME) ;
- Envoi d'enquêtes anonymes aux principales parties prenantes pour les impliquer dans la démarche et recueillir leur perception.
Ce label est progressif et exige, au-delà de l’évaluation, des conditions d’obtention qui en font sa marque de fabrique. La reconnaissance va d’une⭐ à trois⭐⭐⭐. À savoir que la labellisation est valable 3 ans avec un audit à mi-parcours. À savoir que la labellisation est valable 18 mois avec possibilité de renouvellement pour 18 mois supplémentaires, soit un total de 3 ans. Toute typologies d’entreprises sont représentées, de la TPE à la grande entreprise, de tout secteur. Les référentiels sont en open source et disponible via ce lien.
Ce label soutien une vision Européenne de la RSE. Et il représente notre dernier coup de coeur.
Impact Score
Développé par plus de 30 réseaux d'entreprises engagées, l'Impact Score est un référentiel commun gratuit et rapide (réalisé en moins de 2 heures) permettant aux entreprises de toutes tailles leur engagement sur 3 piliers clés :
- Limitation des externalités négatives (sociales et écologiques)
- Partage du pouvoir et de la valeur
- Stratégie à impact positif
L'évaluation se fait en une seule étape à travers un questionnaire en ligne. Elle permet de situer l'entreprise par rapport à ses efforts en matière de développement durable et d'identifier des axes de progression pour améliorer son impact.
L'Impact Score offre de nombreux avantages pour les entreprises. Gratuit et rapide, il permet d'identifier vos points forts et vos axes d'amélioration. En tant qu'outil d'amélioration continue, il vous aide à suivre vos progrès chaque année. Il permet également une communication transparente de votre impact auprès de vos parties prenantes, sans greenwashing. De plus, l'Impact Score est compatible avec d'autres référentiels RSE comme B Corp, EcoVadis et la CSRD.
💡 En 2025, l'Impact Score est utilisé par plusieurs collectivités territoriales dans le cadre de leurs politiques publiques : la Région Occitanie l'exige pour toute demande de subvention, tandis que les Métropoles d'Aix-Marseille et de Grenoble le demandent pour l'obtention d'aides à l'immobilier. Plus de 5 500 entreprises ont déjà réalisé leur Impact Score.
Carbon Strategy Rating
Conçue, testée et affinée par notre comité scientifique (analystes, experts climat et clients), le Carbon Strategy Rating est une notation lancée par Carbo en 2024, visant à récompenser les entreprises engagées dans la transition bas-carbone. Cette évaluation permet de valoriser les efforts des entreprises dans la réduction de leur empreinte carbone, en tenant compte de leur niveau de maturité dans les domaines de la mesure, de l’action et de la sensibilisation sur les enjeux de décarbonation.
Le programme de labellisation se déroule en 3 étapes complémentaires :
- Évaluation de l'entreprise à l'aide d'un référentiel complet aligné sur les méthodologies Bilan Carbone® et GHG Protocol.
- Examen approfondi du projet par le comité scientifique Carbo, incluant des experts climat et des clients.
- Attribution d'une médaille (Bronze, Argent, Or, Diamant) selon le rang percentile de l'entreprise, en fonction de ses efforts par rapport aux autres entreprises évaluées.
Pour être éligible à une médaille Carbo, l’entreprise doit :
- Disposer d'un bilan carbone conforme et réalisé dans les 12 derniers mois.
- Obtenir un positionnement dans le TOP 30% des entreprises évaluées.
- Montrer un engagement global sur trois domaines : mesurer, agir et sensibiliser.
- Exercer des activités compatibles avec l’objectif de décarbonation global.
Chaque médaille peut être utilisée pour valoriser l’engagement de l'entreprise pendant 12 mois. Elle permet de communiquer publiquement sur la stratégie bas-carbone et d'inspirer vos parties prenantes.
Ecovadis
Bien qu'il ne s'agisse pas d'un label au sens strict, EcoVadis mérite d'être mentionné tant il est devenu une référence en matière d'évaluation RSE. EcoVadis est une plateforme mondiale d'évaluation qui note les entreprises sur leurs performances environnementales, sociales, éthiques et en matière d'achats responsables. Plus de 150 000 entreprises dans 180 pays utilisent cette évaluation reconnue internationalement.
Contrairement aux labels présentés, EcoVadis ne délivre pas de certification mais fournit une notation (de 0 à 100) et potentiellement une médaille (Bronze, Argent, Or, Platine), valides 12 mois. Les réévaluations annuelles permettent de suivre l'évolution de la performance. EcoVadis est particulièrement prisé dans les relations B2B et les chaînes d'approvisionnement, de nombreux grands groupes l'exigeant de leurs fournisseurs.
En 2025, EcoVadis a assoupli certaines exigences relatives aux documents justificatifs et ajouté une question sur l'alignement du reporting avec la CSRD, permettant de valoriser cet effort de conformité réglementaire.
Tableau comparatif
| Label | Création | Périmètre géographique | Attribution du label par | Éligibilité | Organismes labellisés (déc 2021) | Référentiel | Exemples d'organismes |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LUCIE | 2007 | France | Comité de labellisation indépendant | Entreprises, associations, collectivités | 300 | Aligné sur ISO 26000 (480 questions) | Banque Populaire Rives de Paris, Digitalli |
| Engagé RSE | 2007 | France | Comité d’experts RSE AFNOR | Entreprises, associations, collectivités | 220 | Aligné sur ISO 26000 (400 questions) | RATP, Harmonie Mutuelle |
| B Corp | 2006 | Monde | B Lab | Entreprises à but lucratif | 4000 (dont 145 en France) | Référentiel propre (7 piliers obligatoires depuis 2025) | Nature & Découvertes, Danone |
| Positive Company | 2019 | Europe | Comité éthique propre | Entreprises, associations, collectivités | 250 | Aligné sur ISO 26000, CSRD, VSME (20 - 120 questions) | Ouest France, Acuitis, Surfrider |
| Impact Score | 2022 | France | Comité stratégique coordiné par le Mouvement Impact France | Entreprises, collectivités | 7264 organisations on réalisé leur score | Référentiel propre (20 indicateurs) | Banque Populaire, MAIF, INCO Ventures |
| Carbon Strategy Rating | 2024 | France | Carbo | Entreprises, associations | 465 | Référentiel propre (Bilan Carbone®, GHG Protocol) | Patriarche, Treezor, Jobtease, ABTasty, Irwigoo, Yescapa |
| EcoVadis | 2007 | Monde | Ecovadis | Entreprises | Plus de 150 000 | Référentiel propre (4 thèmes) | Schneider Electric, L'Oréal, Décathlon |
💡 À noter : tous ces labels ont adapté leurs référentiels pour s'aligner avec les exigences de la CSRD, facilitant la conformité réglementaire pour les entreprises concernées.
Les labels RSE sectoriels
Comme son nom l’indique, un label RSE sectoriel s’adresse à des entreprises en fonction de leur secteur d’activités (BTP, finance, ESS, santé, etc). En effet, comme les labels généralistes, ils traitent l'ensemble des sujets RSE.
L’intérêt des labels sectoriels est qu’ils sont adaptés au secteur de l’entreprise (réglementation, enjeux, vocabulaire spécifique, etc). Ils permettent ainsi à toutes les entreprises d'un même secteur d'activité de s'approprier plus rapidement les outils, tout en s'attaquant en priorité aux enjeux RSE majeurs pour le secteur.
Le label Bio Entreprise Durable (BioED) a par exemple été créé pour les PME bio engagées. En outre, il est indépendant et basé sur la norme ISO 26000. Enfin, pour y être éligible, une société doit réaliser à minima 10% de son chiffre d’affaires en bio.
Le label PME+ distingue les entreprises françaises à taille humaine (fournisseurs de la distribution alimentaire et non alimentaire) qui contribuent à l'emploi local et à la transition environnementale. Le référentiel, composé de 20 exigences issues de l'ISO 26000 adapté aux enjeux des PME-ETI, est audité annuellement par un organisme indépendant (Ecocert Environnement ou SGS).
Les labels RSE thématiques
Contrairement aux deux autres types de labels, le label RSE thématique couvre un des sujets de la RSE (qualité de vie au travail, achats responsables, lutte contre les discriminations, etc). D'ailleurs, cela permet aux entreprises de se focaliser sur un point précis de leur démarche RSE pour l’évaluer et l’améliorer.
Great Place To Work certifie les entreprises où il est agréable de travailler, avec une certification valable 1 an pour les entreprises obtenant minimum 65% de réponses positives à l'enquête Trust Index©.
La norme ISO 26000
Quel rapport avec un label RSE ?
On en parle depuis le début de cet article mais qu’est-ce que la norme ISO 26000 ? Qu’est-ce que l’ISO tout court déjà ? L’International Organization for Standardization (ISO) est un organisme de normalisation tout comme l’AFNOR. Autrement dit, ils rédigent des normes. L’ISO fournit ainsi des règles et des lignes directrices pour différentes activités.
Dans le cas de l’ISO 26000, ces lignes directrices concernent, vous l’aurez compris, le développement durable et la Responsabilité sociétale des entreprises. Plus précisément, cette norme respecte les grands textes fondateurs internationaux et donne un cadre international de comportement. Ainsi de nombreux labels RSE comme LUCIE reposent sur le référentiel de la norme ISO 26000.
👉 Découvrez en détail comment la norme ISO 26000 structure les démarches RSE et ses 7 questions centrales.
Les 7 questions centrales
La norme ISO 26000 se fonde sur sept questions pour évaluer la démarche RSE :
- La gouvernance de l’organisation
- Les Droits de l’Hommes
- Les relations et conditions de travail
- L’environnement
- Les bonnes pratiques dans les affaires
- Les questions relatives aux consommateurs
- L’engagement sociétal
⚠️ Attention : Cette norme ne donne pas lieu à une certification.
Comment obtenir une labellisation RSE ?
S’auto-évaluer
Vous l’avez remarqué, la labellisation de vos démarches RSE commence souvent par une auto-évaluation. Rien d’étonnant puisque cela permet de vous donner une première idée de votre niveau en RSE avant d’entreprendre des démarches.
Alors pour évaluer votre performance durable, on vous conseille de réaliser un diagnostic gratuit en ligne. Par exemple, sur le site AFNOR Certification, vous pouvez répondre à 22 questions via le Diag RSE online afin d’obtenir une note et des recommandations pour vous améliorer. L'Impact Score constitue également une excellente porte d'entrée gratuite et rapide (moins de 2 heures) pour évaluer votre maturité RSE avant de vous lancer dans une démarche de labellisation plus exigeante.
🖐 Si vous en êtes au tout début de votre démarche, vous avez la possibilité de vous former. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez notre article dédié aux formations RSE. Il est également judicieux d'élaborer une stratégie RSE structurée avant de vous lancer dans une démarche de labellisation, afin de maximiser vos chances de succès.
Les tendances RSE et labellisation en 2026
En 2026, trois tendances majeures caractérisent le paysage des labels RSE :
L'alignement systématique avec la CSRD : tous les labels généralistes intègrent désormais des modules de formation et d'accompagnement sur la conformité réglementaire. Cette convergence facilite la démarche des entreprises soumises à la CSRD qui peuvent ainsi répondre simultanément à leurs obligations légales et valoriser leur engagement via un label.
La lutte renforcée contre le greenwashing : les exigences se durcissent pour garantir des engagements sincères. L'exemple le plus marquant est la refonte des standards B Corp en 2025 (V2.1), qui impose désormais des seuils minimums sur 7 piliers obligatoires, éliminant la possibilité de compenser des faiblesses sur un domaine par de bonnes performances sur d'autres.
L'implication accrue des parties prenantes : les labels valorisent de plus en plus la consultation des salariés, clients, fournisseurs et autres parties prenantes. Positive Company, par exemple, intègre systématiquement des enquêtes anonymes auprès des principales parties prenantes dans son processus d'évaluation, garantissant une vision externe de la démarche RSE de l'entreprise.
Pour les PME non soumises à la CSRD
Si votre entreprise n'est pas directement concernée par la CSRD mais subit une pression indirecte de vos donneurs d'ordre soumis à cette réglementation, la norme VSME (Voluntary Reporting Standard for SMEs) offre un cadre de reporting volontaire simplifié. Alignée sur les principes de la CSRD mais adaptée aux ressources limitées des petites structures, elle permet de répondre aux demandes de vos clients tout en structurant votre démarche RSE.
Le Bilan Carbone, première brique de la RSE
À tout plan d’actions précède un diagnostic. Premièrement, une entreprise voulant réduire ses émissions de CO2 a tout intérêt à réaliser un Bilan Carbone. L'objectif ? Savoir où elle a mal. Une fois le calcul de votre bilan carbone effectué, la mise en œuvre d’une politique environnementale dans l'organisation sera bien plus simple.
Pour ce faire, des logiciels SaaS pratiques et accessibles ont vu le jour et permettent de mesurer plus facilement votre empreinte carbone. Mais aussi le suivi des actions qui en découlent, et c’est comme ça qu’on vous aide chez Carbo.
