Achats responsables : mode d'emploi pour engager votre entreprise pas à pas

Les achats responsables en résumé !

Dans le cadre de la mise en place d’une stratégie RSE, le poste achats est une des actions sur laquelle intervenir en priorité. En effet, selon l’ADEME et la CCI (services publics d'État), la fonction achats représente 50% du chiffre d’affaires des entreprises. Avec un tel poids, franchir les marches de réduction sont intéressantes pour pouvoir lancer une société dans une approche responsable aux yeux de la loi et durable. Voici 3 étapes pour insérer les achats responsables dans votre démarche RSE en entreprise.

Quels sont les piliers des achats responsables ?

Un achat est qualifié de responsable dès lors qu'il respecte certains critères de performance environnementale et socio-économique. Les exigences de cet achat peuvent porter, par exemple, sur la transparence, l'éthique ou la qualité. Une politique d’achats responsables en entreprise correspond à l’intégration d’une stratégie sociale et environnementale spécifique pour le choix de ses produits et partenaires commerciaux, en sélectionnant ceux dont l'impact sur les terrains économiques, environnementaux et sociaux est le plus positif. 

Si les services publics ont une charte à respecter pour leur approvisionnement et achat, du côté du privé, les grands groupes comme EDF ou la SNCF ont lancé la tendance. Ils revendiquent des processus d’achats à la fois intéressants sur le plan économique et respectueux sur le plan social et environnemental. Concevoir et mettre en œuvre une stratégie d’achats responsables peut se faire dans tous types d’entreprises.

Pourquoi faire des achats responsables ?

Déployer une politique d’achats responsables s'inscrit généralement dans une démarche plus globale de RSE, dont l'objectif est clair : être ou devenir progressivement une entreprise responsable. Concrètement, cela permet à votre structure :

• D’avoir une meilleure maîtrise sur les acheteurs, qui devront désormais suivre une liste d’évaluation précise grâce à des enjeux prédéfinis acheteurs
• D’améliorer la relation et accompagnement avec vos clients, au bénéfice de vos équipes sales & marketing, en démontrant votre investissement écologique et social
• D’améliorer vos relations avec vos fournisseurs, en construisant des relations d’affaires plus durables basées sur le partage de valeurs et objectifs semblables face à l'économie circulaire et sociale
• De limiter votre impact énergétique et réduire les risques environnementaux liés à vos achats et donc au fonctionnement de votre structure.

Comment faire des achats responsables ?

Pour le développement de cette stratégie, voici les étapes à suivre :

1. Faire le bilan de vos procédés actuels
2. Mettre en place une liste de conditions à respecter dans le choix de vos fournisseurs
3. Communiquer et suivre cette stratégie

Voyons tout ça plus en détail 🔍

1. Faire le bilan de vos pratiques

Avant d’appliquer des remèdes, il faut faire un diagnostic RSE. Pensez à analyser vos pratiques pour savoir ce qu’il est nécessaire de changer au sein d'un achat.

🖐 Bon à savoir : les deux postes d’achats principaux d’une majorité de sociétés en France aujourd’hui sont les équipements informatiques et l’immatériel (logiciels SaaS).

Vos ordinateurs et téléphones professionnels sont-ils reconditionnés ? Produire un ordinateur émet en moyenne 330 kg de CO₂e. Or 80% des ordinateurs qui sortent des entreprises sont encore tout à fait opérationnels, mais ne trouvent pas d'acheteurs💻.

L’achat d’ordinateurs reconditionnés permet de réduire les déchets électroniques en allongeant la durée de vie du matériel des entreprises. De plus, c'est une alternative qui vous fera faire une économie non négligeable, ce type de matériel étant toujours moins onéreux. (Pssttt 🤫 ... Chez Carbo on a que des ordinateurs reconditionnés, pas mal non ?)

Sur quel type de serveurs sont hébergées les applications SaaS que vous utilisez ? L’hébergement des données d'entreprises représente 10% de la consommation électrique. Privilégiez les SaaS hébergés dans des data centers qui limitent leurs émissions de CO₂. Pour en savoir plus, allez faire un petit tour sur notre guide pour passer à l'hébergement vert en entreprises.

De manière plus générale, existe-t-il des critères sociaux et environnementaux à appliquer lors de la sélection de vos fournisseurs ? Si ce n’est pas le cas, c’est le bon moment pour en définir.

2. Lister les critères à évaluer chez vos fournisseurs

Pour faire du développement de votre politique d’achats une démarche responsable et durable, des informations de deux ordres sont à vérifier auprès de vos fournisseurs.

Les risques sociaux

Achats responsables ne signifie pas seulement limitation de l’impact environnemental de ce que votre structure achète. Cela amène aussi à faire attention aux mesures sociales mises en œuvre par l'emploi de fournisseur.

Quelles sont les conditions de travail des salariés produisant votre bien ? Les normes nationales et internationales en la matière sont-elles respectées ? Afin de vérifier ces données, vous pouvez notamment vous intéresser aux différentes structures dont se prévaudrait votre fournisseur.

Une politique d’achats responsables correspond à l’intégration d’une stratégie précise pour le choix de ses produits et fournisseurs.

L’entreprise peut par exemple adhérer au UN Global Compact ou appliquer la norme ISO 26 000 sur la Responsabilité Sociétale des Entreprise (RSE). Cela garantit un certain niveau de précaution sur le sujet. En effet, cette norme vient non seulement poser des lignes directrices dans la mise en place de la RSE d'entreprise mais aussi une grille de notation de l’engagement des entreprises en la matière. Elle peut donc être une bonne source d’inspiration pour élaborer sa propre grille d’évaluation au sein de son entreprise dans le contexte d’un processus d’achats responsables.

Les risques environnementaux

L'ACV

La première chose à comparer entre les différents produits qui s’offrent, pour votre entreprise, est leur Analyse de Cycle de Vie (ACV). L’ACV est une méthode multicritères afin d’évaluer l’impact environnemental d’un produit, de sa fabrication à sa disparition. Elle est standardisée par des normes ISO (14041 et suivantes).

Ces normes regroupent des outils pratiques pour intégrer un système de management environnemental en entreprise dans l’optique du développement durable. Les sociétés peuvent recevoir une certification pour la bonne mise en œuvre de ces outils.

L’ACV prend en compte les flux entrants, c’est-à-dire ce qui est nécessaire à la production (ressource en eau, en énergie). Elle considère également les flux sortants, à savoir tout ce que va rejeter le produit durant sa durée de vie (émissions de CO₂, liquides polluants…).

Ces différents indicateurs ne sont pas toujours faciles à apprécier. C’est pourquoi des bases de données existent pour aiguiller les entreprises. Vous pouvez également trouver des logiciels ACV qui vous permettent d’estimer le cycle de vie d’un produit, sa performance et s’il est responsable, comme le logiciel openLCA.

Les démarches environnementales des fournisseurs

Au-delà de l’ACV, qui se concentre sur les objets fabriqués, vous pouvez vous intéresser plus largement aux démarches environnementales que votre prestataire a implantées dans sa structure, dans tous les pans de son activité et non seulement la production. Votre fournisseur a-t-il réalisé un bilan carbone ? Où se situe son résultat comparativement aux acteurs du même secteur ?

En effet, certaines entreprises peuvent se targuer de produire des objets respectueux de l’environnement mais avoir une politique interne de déplacements professionnels en avion à la moindre occasion. Elles peuvent crier haut et fort que toutes leurs données sont hébergées sur des serveurs « green », que leur flotte de véhicules est électrique et que les bureaux sont éclairés et chauffés à l’énergie solaire ; mais produire des objets à l’autre bout du monde avec des matériaux à base de pétrole. On appelle ça du greenwashing.

L’évaluation de ces éléments permet d’avoir une idée de la qualité de vos partenaires commerciaux.

3. Communiquer et suivre votre démarche d'achats responsables

Une fois les conditions de sélection établies, vous devez les communiquer de manière transparente au sein de votre entreprise. Vous pouvez aussi rendre leur application obligatoire. La solution utilisée par beaucoup de gros groupes est de rédiger une charte relative à votre politique d’achats responsables. Elle est à faire signer automatiquement par votre fournisseur pour futur achat. Cela l'engage à respecter les éléments sociaux et environnementaux préalablement définis. Une formation des acheteurs de votre groupe sur le sujet est également recommandée.

4. Un exemple concret : l'engagement de SPIE

En réalisant son bilan carbone, le groupe s'est rapidement rendu compte que la plupart des émissions provenaient du scope 3. Pour agir dessus, il fallait absolument engager les entreprises avec lesquelles le groupe collabore. La multinationale a pris des engagements inédits : avoir 67% de ses fournisseurs s'étant fixés des objectifs de réduction ambitieux de leur empreinte carbone. Chez Carbo, nous accompagnons dans le calcul du bilan carbone et la création de plan d'actions de réduction personnalisé.

Passer aux achats responsables, c’est (presque) indolore et cela vous permet d’augmenter les performances de votre société. Lancez-vous ! 🚀